Zur PaperOffice Startseite
Overzicht van alle soorten ondersteuning

Met PaperOffice bent u verzekerd van de beste ondersteuning ter wereld - voor en na uw aankoop.

U kunt alle ondersteuningsservices afstemmen op uw behoeften, en om u te helpen ontdekken wat het beste bij u past, omvat elke nieuwe licentie automatisch 6 maanden PaperOffice PLUS.

Maakt uw leven gemakkelijker

PaperOffice centraliseert al uw informatie in uw nieuwe digitale kantoor. Gegarandeerd zeer veilig zonder cloud, razendsnel met een eigen zoekmachine, intelligent met ingebouwde KI-verwerking en eenvoudig te integreren in elke omgeving.

Alles in één software

Met meer dan 740 ingebouwde functies, API en OnlineServices lost PaperOffice elke taak voor u op, integreert het zich naadloos in uw werkomgeving en staat het altijd aan uw zijde. Niemand biedt u zoveel zonder add-on modules in één software.

Een echte tijdsbespaarder

Nooit meer zoeken, nooit meer wachten, nooit meer afhankelijk zijn van anderen. Met PaperOffice bespaart u ongelooflijk veel tijd en geld, werkt u desgewenst volledig locatieonafhankelijk en kunt u zich concentreren op de echt belangrijke zaken.

Overzicht van alle support opties


PaperOffice heeft 's werelds beste en meest schaalbare support opties al inbegrepen vanaf het moment van aankoop.

Alles uit één bron: Hulp en technische ondersteuning ook voor software / IT / hardware / software van derden (Microsoft Office, enz.) via PaperOffice SLA.

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice

PLUS

PaperOffice

SLA

Beknopte beschrijving

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS is gratis inbegrepen voor 6 maanden bij elke licentie-aankoop en wordt NOT automatisch verlengd.

PaperOffice PLUS

U hoeft nooit meer PaperOffice te kopen of ondersteuningskosten te maken.
Voorziet u van alle beschikbare updates en nieuwe volledige versies. Omvat ook persoonlijke ondersteuning en WebServices.

PaperOffice SLA

In het geval PaperOffice PLUS niet langer toereikend is
Treedt in werking wanneer alle PaperOffice PLUS inclusieve contingenten zijn uitgeput of u individuele verzoeken / responstijden heeft.

Maandelijkse kosten

U kunt alle prijzen en diensten in detail direct vinden in de officiële PaperOffice Shop

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

19,96 Euro
Van 5 Licenties
17,96 Euro
Van 11 Licenties
15,97 Euro
Van 25 Licenties
13,97 Euro
Van 100 Licenties
11,98 Euro
per licentie met jaarlijkse facturering

PaperOffice SLA

vanaf 24,00 Euro

maandelijks Basisbedrag plus diensten

Vereisten

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice licentie vanaf versie 2018

PaperOffice PLUS

Kan op elk moment worden geactiveerd, zolang de licentie niet ouder is dan 1 jaar.

PaperOffice SLA

Vereist actieve PaperOffice PLUS
Bouwt voort op PaperOffice PLUS.

PaperOffice HelpDesk

Onbeperkte toegang tot HelpDesk en mogelijkheid om uw eigen suggesties voor nieuwe of verbeterde inhoud in te dienen.

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

PaperOffice SLA

PaperOffice video tutorials

Onbeperkte toegang tot het PaperOffice YouTube-kanaal en mogelijkheid om uw eigen suggesties voor nieuwe of verbeterde inhoud in te dienen.

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

PaperOffice SLA

KI- en PIA-updates

Wekelijks

Dynamische updates worden automatisch uitgevoerd wanneer een internetverbinding beschikbaar is

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

PaperOffice SLA

Release-updates

Maandelijks

Bevat belangrijke systeemupdates, nieuwe functies, nieuwe modules en bugfixes

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

PaperOffice SLA

Versie-updates

Jaarlijks

Bevat de nieuwste kerncomponenten en raamwerken en programmabasis voor alle release-updates voor het jaar

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

PaperOffice SLA

PaperOffice noodhulplijn

Gratis maandelijks quotum

Omvat telefonische ondersteuning en Teamviewer van het PaperOffice ondersteuningsteam.
Per licentie 1 ondersteuningseenheid per maand.

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

Maandag-vrijdag 12:00u-4:00u

PaperOffice SLA

Maandag-Zondag 8:00-21:00
Afhankelijk van het service niveau, extra inclusief.

Persoonlijke ondersteuning

Bevat de overeenkomst voor vrij selecteerbare ondersteuningsafspraken via de PaperOffice-website

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

PaperOffice SLA

Persoonlijk contactpersoon

Inclusief vaste toewijzing van een PaperOffice supportmedewerker, inclusief rechtstreeks telefoonnummer

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

PaperOffice SLA

PaperOffice OnlineServices

Gratis maandelijks quotum

Omvat verhoogde quota per licentie voor DropPage en DropMail en verwerking met prioriteit op PaperOffice Network

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

PaperOffice SLA

PaperOffice Mobile

Beschikbaar vanaf kwartaal 03/2021

Inclusief gebruikslicenties voor mobiele toegang tot PaperOffice-database vanaf mobiele telefoon en tablet

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

PaperOffice SLA

PaperOffice Webclient

Beschikbaar vanaf kwartaal 03/2021

Inclusief gebruikslicenties voor toegang tot PaperOffice-database vanuit webbrowser (Edge, Chrome)

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

PaperOffice SLA

Ondersteuning voor software van derden

Hulp en technische ondersteuning ook voor software van derden / IT / hardware / software (Microsoft Office, enz.)

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

PaperOffice SLA

Gegarandeerde responstijden

Zorgt ervoor dat uw verzoek binnen een bepaalde tijd wordt beantwoord.

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

PaperOffice SLA

Binnen 4 of 8 uur
Afhankelijk van het service level

Toegang tot PaperOffice Supporters

Training, coaching, technische vragen, systeem setup, optimalisatie, werking, enz.

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

PaperOffice SLA

van 29,25 Euro tot 39,00 Euro
per 15min (support unit)
Afhankelijk van het service level

Toegang tot senior consultants

Procesrealisatie, workflowoptimalisatie, systeemplanning, integratie in bedrijfsprocessen, enz.

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

PaperOffice SLA

van 81,00 Euro tot 108,00 Euro
per 30min (consultant unit)
Afhankelijk van het service level

Toegang tot senior ontwikkelaars

Aanpassing, interfaces, individuele aanpassingen, extra modules, maken van software voor derden, enz.

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

PaperOffice SLA

van 207 Euro tot 276,00 Euro
per 60min (ontwikkelaarseenheid)
Afhankelijk van serviceniveau

Zonder een actieve ondersteuningstype

PaperOffice PLUS

PaperOffice SLA

PaperOffice heeft gratis ondersteuningsdiensten


PROGRAMMA SCREENSHOTS


Programma-interface
AI-gebaseerde documentherkenning
Geavanceerd zoeken en filters

VIDEOS


Automatisering door KI-documentherkenning
Legt de programma-interface en basisbediening uit
Invoer van documenten volgens de wettelijke voorschriften
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden

* Gebruik van PaperOffice®, PaperOffice® API, PaperOffice® Online API of PaperOffice® componenten in software van derden

PaperOffice is een professioneel product / oplossing / ecosysteem, dat primair gericht is op commerciële gebruikers met meer dan 3 tot 80 werkplekken.
PaperOffice kan ook zonder problemen privé en met minder werkplekken worden gebruikt als het overeenkomt met uw prijs-prestatieverhouding. Om PaperOffice op meer dan 80 werkstations te gebruiken, moet PaperOffice CUSTOM worden gebruikt. We raden, vooral voor professioneel gebruik, aan om PaperOffice PLUS te allen tijde actief te houden, wat gepaard gaat met extra kosten. Door invloeden van buitenaf, zoals Windows updates, updates van andere geïnstalleerde software, welke systeemcomponenten veranderen, etc., zonder actieve PaperOffice PLUS, wordt geen garantie gegeven op een perfecte werking. Elke PaperOffice-licentie omvat PaperOffice PLUS voor 6 maanden, deze wordt niet automatisch verlengd door PaperOffice en kan optioneel worden geboekt nadat deze is verlopen. Alle licenties die in de PaperOffice-onlineshop zijn gekocht, hebben een herroepingsrecht van 30 dagen, d.w.z. u kunt de aankoop op elk moment annuleren zolang er geen betaling heeft plaatsgevonden en de licentie dus is geactiveerd en er nog geen gebruik is gemaakt van de diensten. Tijdsquota voor advies, presentatie en ondersteuning zonder actieve PaperOffice PLUS zijn beperkt in de tijd en worden door het PaperOffice-team individueel en op basis van ervaring bepaald.
PaperOffice levert online licentiebestellingen zonder risico zonder vooruitbetaling op open rekening en brengt geen btw in rekening.
© Copyright 2002-2021 PaperOffice Limited Europe, All rights reserved
PaperOffice®, PaperOffice Paperless Office®, PaperOffice Digital Office® and the PaperOffice logo are registered trademarks of PaperOffice Limited Europe in Europe and/or other countries